Кошик
0 товар(ів) - 0.00₴
Акційний товар обміну та поверненню не підлягає
Товари в кошику відсутні
Оформити замовлення
Товарів на суму:
0.00₴
Знижка:
0.00₴
До сплати:
0.00₴
0.00₴
Для безкоштовної доставки по Україні:
Додайте в кошик товари на суму
2000₴
Додайте в кошик товари на суму
1500₴
Повернутись
Повернення товару
Сarisma.ua – це діяльність не одного року роботи й улюблений магазин багатьох майстринь. Саме тому, ми прислухаємось до потреб наших клієнтів і завжди слідкуємо за відповідністю продукції. Якщо ми недогледіли і ви отримали товар неналежної якості (виробничий брак, механічні пошкодження, інший колір від замовленого тощо), вам потрібно буде зв’язатися з нашим менеджером по роботі з клієнтами (дивіться розділ «Контакти») й оформити повернення/обмін товару відповідно Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з моменту отримання посилочки. Це може бути як один-два товари із замовлення, або усе замовлення загалом. За таких обставин зворотню пересилку й доставку для своїх клієнтів оплачує Сarisma.ua.
У разі, якщо ви з власних причин хочете повернути вже оплачене замовлення, вам необхідно зв’язатися з нашим менеджером по роботі з клієнтами (дивіться розділ «Контакти») й впевнитися, що таке повернення/обмін можливе відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», й зробити це протягом 14 днів з моменту отримання посилочки. Таке повернення чи доставку по обміну оплачує клієнт, тобто ви, як ініціатор змін у своєму замовленні.
Головне, що потрібно пам’ятати при бажанні повернути/обміняти замовлення: оригінальна упаковка товару має бути неушкоджена (відкрита чи розірвана упаковка одразу анулює повернення) й наявність у вас видаткової накладної, чеку, що підтверджує вашу покупку у Сarisma.ua.
Сarisma.ua з розумінням ставиться до кожного свого клієнта й нагадує, що відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» більшість матеріалів для рукоділля (таких, як відрізні товари, текстильні вироби, інше) поверненню й обміну не підлягають. Саме тому, щоб уникнути непорозумінь, ми з радістю проконсультуємо вас перед покупкою.
Асортимент із +20 тис. товарів
Відкрити каталог товарівЗнижка постійним клієнтам
Програма лояльностіОбмін та повернення товарів
Правила обміну та поверненняАкційні пропозиції на сайті
Переглянути акційні товари